客服在处理客户投诉的方法与步骤
商品销售中，会遇到很多用户的咨询以及投诉。当遇到投诉的时候，怎么处理是最重要的问题。 处理客户投诉的方法和步骤 １ 接受投诉 客户投诉处理方法第一步叫做“接受投…
EXCEL的函数sumifs的使用
最近在使用excel，发现excel的函数真的很强大，而且很多样化，特别在统计多种条件的求和上，发现sumifs函数特别好用…. SUMIFS(su…
产品正式入市前的样品测试
很多产品在正式进入市场前，都会先做样品测试。 样品测试，我们会分为三个阶段： 1）内部测试阶段：就是让员工参与使用新产品，找到比较明显的产品缺陷和不足，并进行修…
喜茶的营销心得
最近朋友圈、微博都一直流传着这个网红【喜茶】，每次都说排队轻则一小时，重则3-4小时不等。还记得喜茶刚出的时候也是一杯普通的茶饮料，也没有现在的火热，哪有时什么…